Всё чаще клиенты сталкиваются с прямым отказом вернуть их деньги
Дата: 31.01.2009Источник: crime-research.ru
Автор: Юлия Левашова
Киевлянин Денис Креп уже четвёртый месяц пытается получить евро по депозиту в Надра банке. Срок его договора истёк ещё в октябре, но с тех пор попытки вернуть сбережения не принесли результатов. «Сотрудники банка используют самые разные предлоги: могут не брать телефонную трубку, ссылаться на недостачу каких-то документов, – рассказывает Денис. – Иногда просто приходишь и слышишь: «Денег сегодня не привезли, кризис, понимаете ли».
В банке на требования вкладчика стали реагировать лишь тогда, когда Денис написал заявление c требованием выдать деньги не позднее трёх банковских дней и пояснил, что оно является попыткой досудебного разрешения вопроса. «К бумаге отнеслись совсем по-другому: обслужили достаточно вежливо, заявление приняли, присвоили номер входящего документа и пообещали, что в течение трёх дней постараются выдать», – говорит Денис.
Фемида отдыхает. Обращения юриста Андрея Нечипоренко в Нацбанк и прокуратуру так и не помогли ему забрать вклад из банка
У юриста Андрея Нечипоренко зависло два депозитных вклада в банке «Киев». На протяжении всего прошлого года он несколько раз перезаключал депозитный договор с банком – устраивали и проценты, и уровень сервиса. В январе 2009 года закончился срок одного из договоров, но в банке Андрею выдать деньги отказались, заявив, что в кассе их нет.
Позже он всё же забрал свои сбережения, но спустя неделю, когда закончился срок второго депозита, в отделении банка уже толпились другие вкладчики, а вместо денег банковские клерки предложили Андрею написать заявление о возвращении вклада и ждать ответа. «Догадываюсь, каким может быть ответ: денег нет, – прогнозирует Андрей. – А тем временем каждый день хожу в банк: бывает, что по 500 гривен отдают, бывает по 1000, а иногда вообще ничего».
Подробнее : http://www.crime-research.ru/analytics/depozit18/
| Добавить комментарий |
| Всего 0 комментариев |


